http://es.wikipedia.org/wiki/Teoría_de_la_decisión
http://academico.comunidadcoomeva.com/blog/uploads/TEORADEDECISIONESMIO.ppt
http://www.auladeeconomia.com/decision.ppt
http://thales.cica.es/rd/Recursos/rd99/ed99-0191-03/intro.htm
http://ma.usb.ve/cgi-bin/ma-wxyz.pl?seccion=estadistica&codigo=ma5631
http://pdf.rincondelvago.com/pensamiento-sistemico_2.html
http://www.ilustrados.com/publicaciones/EplkyllkylWamwUOgX.php
http://es.wikipedia.org/wiki/Teoría_de_sistemas
“La indecisión es un veneno lento, nada produce, en cambio, puede convertirse en hábito; más vale fracasar por haber tomado una decisión errónea, que por no haber tomado ninguna”…
“La decisión consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la selección de una acción (acto, curso de acción) determinado entre un conjunto de acciones alternativas. La decisión es un proceso previo a la acción”.
Pedro Pavesi, “La Decisión
11. Suponga que usted compra en $1000 un número de una rifa, la cual paga un premio de $5.000.000.
Hay dos eventos posibles:
· Usted gana la rifa, o
· Pierde
¿Cuál es el valor esperado del juego?
2. Un ejemplo con un mercante holandés que intenta decidir si asegurar la carga que quiere enviar desde Ámsterdam a San Petersburgo en invierno, cuando se sabe que hay un 5% de posibilidad de perder la carga durante el viaje. En su solución, define por primera vez la función de utilidad y calcula la utilidad redactada en vez del valor financiero.
Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.
La sociedad moderna está conformada por organizaciones de las cuales tienen sistemas muy complejos y diferentes. Ejemplos: industrias, empresas comerciales y de servicios, organizaciones militares y gubernamentales, instituciones públicas y privadas, entre otros.
Éstos reflejan diversas actividades susceptibles de realizar y varios niveles: personajes, pequeños grupos, normas, valores, actitudes. Éstos existen bajo un patrón muy complejo y multidimensional. La complejidad permite comprender los fenómenos organizacionales que dificultan las actividades.
Se pueden distinguir varios aspectos o más bien principios para una buena administración:
División del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de dirección, unidad de mando, remuneración, centralización, subordinación de interés individual al bien común, jerarquía, orden, equidad, estabilidad personal, iniciativa…
Ejemplo: Una organización como Super de Alimentos cuyos participantes tienen un interés común en la sobrevivencia del sistema y quienes se articulan en actividades colectivas, estructurales informales, la confianza es el objetivo. De esta forma, en esta organización trabajan en equipo y el foco de atención está sobre la estructura del comportamiento. En donde depende de la función de cada empleado y del conjunto para que en el sistema no ocurran fallas y si las hay entonces saber solucionarlas mejorando cada día.
El enfoque sistémico es la aplicación de la teoría general de los sistemas en cualquier disciplina.
En un sentido amplio, la teoría general de los sistemas se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo interdisciplinarias.
En tanto paradigma científico, la teoría general de los sistemas se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen.
Ejemplo: Existen organizaciones de servicio orientas al cliente, por ejemplo Call center, en donde los sistemas niegan la autoridad de oficina, buscan minimizar la promulgación de relaciones y procedimientos, intentan eliminar los grados y hacen énfasis en la diferenciación por roles y especialización de funciones. Los individuos y sus cualidades personales son muy importantes a la hora de solucionar un problema, ya que cada persona que se dirige al lugar posee diferentes incógnitas en donde depende de cada uno tratar de resolverle el problema con tal de que se pueda.
